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新員工報到
Case 15 · 人力資源
HR · New Employee Onboarding

新員工報到多部門協調

新人第一天到公司,電腦還沒開好,等了兩小時。

01 · Current Situation

現在你怎麼安排新人報到

每次有新人要報到,要分別發 Email 給 IT 請他們開帳號、給總務請他們準備設備、給財務請他們建薪資檔。每個部門各做各的,HR 沒有統一的追蹤工具,只能靠記憶確認各部門有沒有完成。結果新人第一天到了,電腦還沒開好、信箱還沒開通,再一一催各部門,場面很尷尬。

02 · Pain Points

這樣做,會遇到什麼問題

沒有統一追蹤

三個部門各自進行,HR 不知道誰完成了誰還沒,只能等問題爆出來。

依賴個人記憶

報到準備工作靠 HR 記憶追蹤,遇到多人同時報到時出錯率大幅提升。

新人體驗差

第一天的不順暢直接影響新人對公司的第一印象,影響留任率。

03 · Measurable Impact

導入後的改變

當天遺漏準備事項
每月 1-2 次
趨近於零
HR 跨部門追蹤時間
1-2 小時 / 新人
20 分鐘以內
新人報到滿意度
基準
提升 20%+
04 · AI Workflow

AI 工作流解法

01

Sheets Checklist + GAS 發 Email

HR 輸入新人報到日後,GAS 自動發 Email 給 IT / 總務 / 財務,並附上各部門專屬的任務清單。

02

各部門勾選 + 自動催件

各部門完成任務後在 Sheets 勾選,HR 一眼看到整體進度,未完成項目 GAS 自動 Email 提醒部門負責人。

03

AI 產出新人入職行程表

用 AI 產出標準化的「新人入職行程表」(前三天行程、聯絡人、問題求助管道),提前發給新人。

Google SheetsGASClaude / Gemini
05 · Actual Output

實際做出來的畫面

ASCREEN
報到 Checklist
新人確定報到日後,Sheets 自動列出所有待辦(IT 帳號、設備、財務薪資、客戶移交),各部門狀態一目瞭然。
報到 Checklist
BSCREEN
AI 入職行程表 · Day 1
AI 寄給新人的歡迎信附上正式報到日完整行程:報到時段、辦公設備領取、公司介紹、主管午餐、座位導覽 — 每一格時間都標清楚地點與注意事項。
GAS 部門通知
CSCREEN
AI 入職行程表 · Day 2-3
第二天「產品 & 系統熟悉」、第三天「實務跟單 & 首次 1-on-1」 — AI 把訓練、CRM 操作、業務流程、主管面談全排好,新人第一週不再迷茫。
新人入職行程表

Checklist 自動追蹤,
新人第一天零卡關。

從「等問題爆才知道」變成「Checklist 跑完才報到」 — 新人對公司的第一印象,從尷尬變專業。

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