履歷篩選面試邀約
缺口大、履歷量爆、邀約信全手打 — HR 招募的日常。AI 評級 + 16 欄追蹤 Sheet + 主管核決信自動觸發 + 三階段邀約模板。
跨國月報缺欄跟催
各國月底寄 Excel 給總部，少一欄就上傳失敗。AI 對照 10 個必填、自動寄追缺信、補齊後彙整匯出，HR 只剩一個動作：上傳。
新人聘任核決寄發
時薪、月薪兩條路混在 HR 腦袋裡。Word 上傳 Drive 自動轉 PDF + 抽資料 → 主管核決信附 PDF → 主管 OK 系統自動寄員工。Router 分流時薪/月薪。
LINE 運價查價表彙整
船公司每週把運價圖片丟到 LINE 群，CS 每次都得回頭翻。LINE 圖片自動上雲 → AI Vision 抽欄位 → 寫入 Sheet → 業務一搜就找到。
出勤異常偵測與累計
遲到三週月底才發現？打卡 CSV 每天進 Sheets，GAS 自動比請假、標異常、累計次數，閾值一到 LINE 立刻通知。早期偵測，不是事後補救。
多供應商比價流程
三份格式不同的報價手動整理半天 — 採購最浪費時間的日常。AI 30 秒讀完，連隱藏條款都標出來。
庫存低水位請購
靠感覺判斷庫存，一個不小心就是緊急斷料 — 採購人員最怕的日常。AI 主動巡邏後再也不用當救火隊。
原物料價格異常監控
原物料漲了兩週你還沒發現？4 週滾動行情進 Sheets，AI 每週掃一次找出超過 5% 漲幅的品項，附議價優先序。
供應商年度績效評鑑
三系統撈數據手動加權打分要兩週？Sheets 公式統一算分、Gemini 連 Sheets 直接寫報告、Google 簡報 AI 一鍵排版。
廠商發票三方核對
每張發票翻三份文件比對 — 月底會計加班季的元凶。AI 同時讀發票、採購、驗收三邊資料，差異秒標記。
員工費用報銷審核
每月一疊報銷單，核對費用政策就花掉半個下午 — 財務月底的日常。AI 接手後審核秒判、退件自動通知。
月結銀行對帳
月底對帳一整天找一筆差異卡半小時？GAS 比對 800 筆秒選出例外，AI 直接幫你猜可能原因。
應收帳款催款
逾期帳款靠記憶追，催到自己也搞不清誰催過？帳齡 30/60/90 天分色，AI 自動產出三段語氣的個人化催款信。
跨幣別應付帳款
美元日圓歐元逐一查匯率，月底時間都花這上面？GOOGLEFINANCE 即時抓匯率，AI 整理待採購確認清單。
業務週報彙整與主管回報
等業務傳週報等到週一，彙整完還要自己寫分析？Forms 統一填、Sheets 自動彙整、AI 寫摘要 — 15 分鐘出稿。
潛在客戶資料收集到業務移交
一百筆名單不知從哪打？AI 用條件評分排序高/中/低潛力，業務第一通電話打最有機會的那個。
業務拜訪紀錄到提案產出
拜訪完備忘錄凌亂、提案從零開始寫？口語備忘丟 Gemini 30 秒結構化，再一鍵產出客製提案書草稿。
合約到期續約管理
合約快到期了業務卻不知道？PDF 丟 Claude 秒出主表，GAS 自動寄 T-60/30/7 提醒信，Gemini 提前分析風險 + 生成話術。
展會後名片跟進
展會帶回 50 張名片三個月後全忘？拍照丟 AI Vision 結構化、補一句現場交談、AI 寫個人化感謝信＋跟進優先序。
新員工報到多部門協調
新人第一天電腦沒開好等兩小時？Sheets Checklist + GAS 自動發任務給 IT/總務/財務，未完成自動催。
年度績效考核收回與彙整
幾十份考核表 Email 往返追件追到瘋掉？Forms 收件 Sheets 自動彙整，AI 從整體分數找培訓需求。
員工離職交接
帳號沒停、交接沒做、走了才發現？Sheets Checklist 自動列待辦，AI 每季分析離職原因找趨勢。
出勤異常偵測與通知
遲到三週月底跑報表才發現？打卡 CSV 每日進 Sheets，GAS 比請假找異常，LINE 當日通知 + 累計達閾值觸發。
職缺履歷篩選到面試安排
三平台履歷 + Email 來回敲時間？Local LLM 評履歷（個資不出公司）+ Calendly 自助選時 + Forms 主管評分。
製程異常處置與追蹤
8D 報告每次從頭寫、同問題三個月後又來？Sheets 集中異常紀錄，AI 自動生 D1-D8 草稿 + 季度找重複根因。
客訴受理到結案追蹤
客訴分出去就沒下文？Sheets 主表 + GAS 自動派單催件，月底統計報表一鍵產出。
生產排程異動與缺料警示
排程改了三天後才發現料沒來？GAS 自動比對庫存，缺料 5 天前 LINE 預警，AI 列出受影響客戶。
國際訂單出貨時程回覆
先答應客戶交期再去問生管能不能做？共用 Sheets + AI 即時讀產能，業務先查再答應。
國際出貨通關文件準備
每次出貨重填一遍 HS Code 還填錯？Sheets 主表 + AI 統一查 HS Code，自動生通關文件。
旅客入住 VIP 禮遇協調
VIP 名單前一晚才喊出來，房務、廚房、迎賓全靠 LINE 群亂吼？Sheets 主表 + LINE 自動提醒，連禮遇方案都讓 AI 幫你客製。
大型宴會人力排班
200 人婚宴的排班 Excel 拉到深夜兩點，加班費還算錯被人事退單？技能主表 + LINE 批次通知 + 自動試算公式。
住客客訴處理
客人退房才在 Google 留一星，你回應已經晚了三天？統一受理 + 自動派單 + AI 三種語氣草稿。
外部合約審閱與簽核
合約在主管桌上躺三天，業務一直問什麼時候能簽？追蹤主表 + AI 風險條款抓取 + 自動催件。
會議決議追蹤與待辦派發
會議結束兩週後問「上次說好的事呢」— 沒人記得？AI 抓待辦 + Sheets 儀表板 + LINE 自動提醒。
公文收發分類與期限追蹤
公文寄到一週後才發現該回的限期過了？AI 自動分類 + 期限判斷 + 到期前自動提醒。
產業內容選題到多平台發布
一篇文章四個平台各改一次，下午就過了？選題資料庫 + AI 一稿四版 + 發布日曆自動回填。
活動從報名到結案 CRM 整合
活動結束三天後業務還在問「這次來的人哪些是熱客」？Forms 整合 + AI 熱客分級 + 個人化話術。
標案 / RFP 回覆文件產出
標案三天後截止，你還在從歷史檔案複製貼上？素材庫結構化 + AI 抓素材組草稿。
設計顧問服務接案分流
官網接案表單一堆，老闆每天花一小時讀再轉？AI 分流 + 自動摘要 + 預估報價區間。
顧問期中報告彙整
期中報告每次都要從會議紀錄、訪談、照片各自挖材料，三天才寫完？素材入庫 + AI 套框架 + 套版輸出。
線上線下會員資料整合
官網一份、門市另一份、LINE 再一份，同一客人計三筆消費？三系統標準化 + AI 模糊比對 + 跨通路主檔。
季末庫存清倉折扣定價
季末倉庫塞滿，老闆說「打七折看看」— 一個月後好賣的賺少、難賣的還是沒人要？AI 滯銷分級 + 建議折扣 + 通路 Checklist。
會員流失預防與回購促銷
VIP 三個月沒消費，你打開 CRM 才發現他已經跑去對手那邊兩個月？回購週期偵測 + AI 分群個人化券。
海外詢價到報價書發出
海外客戶問報價，你改 Excel 公式、查匯率、抄條款半天才生一份？試算公式 + 自動匯率 + AI 套版報價書。
進口訂單船期追蹤到客戶交貨
船期變了貨代沒說，你是貨到港才發現？Make 監控 Email + 靠港前自動提醒 + AI 交貨通知。
不動產開發財務可行性試算
一塊地的可行性試算 Excel 公式拉到第三天，老闆要看不同利率還要重來？標準化模板 + 敏感度分析 + AI 比較備忘。
房仲業務房源與客戶需求配對
新客戶填了需求表，業務翻房源系統翻一小時 — 客戶等不及打給對手？結構化資料庫 + AI 多維配對 + LINE 推播。
工程進度彙報與延誤預警
分包商週報 LINE 群亂發，業主月底要看月報你還在彙整？Forms 結構化 + 進度儀表板 + AI 月報草稿。
訓練機構學員成效報告
月底報告要寫 30 份成績單，老師翻 Excel 翻到頭暈？Forms + 缺課即時通知 + AI 批次個人化月報。
物業管理報修受理與派工
住戶報修了卻不知道有沒有人理，三天後打來問才發現沒派工？Sheets 主表 + LINE 狀態推播 + AI 月度故障分析。
出勤異常個別通知
每月 20 號結算後天天追補請假？Router 雙路：員工版 group by 員編、主管版 group by 主管 Email。HR 退位，系統當壞人。
觀光農場來客數預測係數
備料憑感覺、排班憑經驗、老闆休假沒人敢拍板 — 三年實證數據 × 五大係數乘法公式，把肌肉記憶變成全場可讀的數字。
EDM 分群個人化發送
用消費紀錄分群會員，AI 為每群產出個人化 EDM 主旨與內容，開信率拉升 30%。
診所預約與候診提醒
預約系統自動發確認與候診提醒，減少 No-show，每天現場排隊縮短一半。
餐廳食材成本追蹤
進貨單每日上鏈、AI 每週分析食材成本趨勢，超標食材提前一週預警。
品牌社群輿情監控
負評已在 Google 累積三十則，你今天才發現 — Make.com 自動巡邏 + AI 情感判斷，當日告警附上回應草稿。
業務拜訪紀錄到提案產出
拜訪結束語音備忘錄 → AI 整理結構化拜訪紀錄 → 提案草稿，30 分鐘搞定一份提案。
退貨受理到退款或換貨
退貨流程跨客服、倉管、財務三角色，Forms 申請 + AI 季度退貨原因分析。