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海運貨櫃
Case 43 · 貿易
Trade · Import Logistics

進口訂單船期追蹤到客戶交貨

船期變了貨代沒說,你是貨到港才發現,報關文件完全沒準備好。

01 · Current Situation

現在你怎麼追進口船期

下單後靠 Email 或電話問船公司或貨代確認船期,然後手動把最新資訊更新到 Excel 追蹤表。等到快要靠港了,才通知報關行準備文件,常常準備時間很緊。貨進倉後你打電話給倉管確認,再手動開交貨通知單 Email 給客戶。整個過程靠你一個人盯,一件事漏就可能影響整個交貨流程。

02 · Pain Points

這樣做,會遇到什麼問題

船期資訊被動等待

靠問才知道,若貨代沒主動通知,你不會知道船期有沒有變。

報關準備太晚

快靠港才通知報關行,文件準備時間壓縮,延遲風險高。

交貨通知手動製作

每次都手動開一份通知單,格式重複,耗費不必要的時間。

03 · Measurable Impact

導入後的改變

船期變動發現延遲天數
1-3 天(被動等通知)
當日或隔日(主動追蹤)
報關文件準備時間壓縮風險
低(提前 7 天提醒)
交貨通知製作時間
20-30 分鐘 / 件
5 分鐘以內
04 · AI Workflow

AI 工作流解法

01

Make.com 監控貨代 Email

Make 監控貨代信箱,貨代發送船期更新 Email 時,自動解析並更新 Google Sheets 船期追蹤表 — 不用一個人盯。

02

GAS 靠港前 7 天提醒

GAS 設定靠港前 7 天自動觸發提醒,通知報關行準備文件,同時抄送業務確認客戶端是否有變更。

03

AI 生成交貨通知單

進倉確認後,將訂單資訊貼入 AI,AI 自動生成結構化的交貨通知單(含品項、數量、倉位、預計交期)— 不用手寫。

Google SheetsClaudeMake.com
05 · Actual Output

實際做出來的畫面

ASCREEN
Make.com 解析貨代 Email
自動更新 Sheets — 不用一封一封讀。
Make.com 解析貨代 Email
BSCREEN
Sheets 船期追蹤表
顯示靠港前 7 天自動標記提醒狀態 — 報關不會壓死線。
Sheets 船期追蹤表
CSCREEN
AI 生成的交貨通知單
格式自動產出 — 對比手填版本,5 分鐘就送到客戶。
AI 生成的交貨通知單

船期變了貨代沒說,
變成當日就主動追蹤。

貨代 Email 自動解析、靠港前 7 天提醒、交貨通知 AI 生成 — 一個人盯整個流程不再喘不過氣。

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貿易專員 · 進口貿易
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